Política de Privacidad – Univertech S.A.

En Univertech S.A. valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web www.univertech.net.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio:

  • Información personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, empresa, y cualquier dato que el usuario proporcione voluntariamente en formularios de contacto, compras o registros.

  • Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y cookies para mejorar la experiencia del usuario.

  • Datos de facturación y pagos: únicamente en caso de compras en línea, se procesan a través de plataformas seguras de pago. Univertech S.A. no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos, pagos y brindar soporte al cliente.

  • Enviar notificaciones relacionadas con productos, servicios, actualizaciones o promociones (si el usuario lo autoriza).

  • Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos.

  • Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

3. Compartición de datos
  • No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.

  • Podemos compartir información con proveedores de servicios (ej. plataformas de pago, hosting, mensajería) únicamente para la correcta prestación de nuestros servicios.

  • En caso de requerimiento legal, podríamos divulgar datos a autoridades competentes.

4. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación indebida.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y analizar el tráfico. El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la normativa vigente en Ecuador y estándares internacionales, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.

  • Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos o la limitación de su tratamiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través del correo: soporte@univertech.net.

7. Retención de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o mientras lo requiera la ley.

8. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

9. Cambios en la política

Univertech S.A. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última actualización se mostrará al inicio del documento.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

📧 soporte@univertech.net
📍 Guayaquil – Ecuador